剛把燒鵝遞給顧客,她卻忽然問我:
「怎麼比上次的分量少了這麼多?你們家殺熟啊?」
排在她後面的人群紛紛探頭望了過來。
連隔壁攤的⽼板都停⽌了剁⾁。
大家都在等著聽我怎麼解釋?
我只問了她⼀個問題:「您說的上次是什麼時候?」
她回答得含糊不清。
「大概是……上個⽉吧。」
我不慌不忙摘下手套,拿出營業執照。
「這是我家店開業的第三天。」
「上個月執照都還沒辦下來,您確定麼?」
1
鐺!鐺!鐺!
厚實的砍刀落在敦實的木砧板上,發出乾脆利落的悶響。
一隻油光鋥亮、棗紅誘⼈的燒鵝穩穩噹噹地躺在正中。
我手起刀落,精準地沿著關節處卸下肥美的鵝腿。
汁⽔瞬間迸出,混合著果⽊煙燻的焦⾹和秘制⻧料的咸鮮。
猛地竄進周遭的空⽓里,勾得路過的人沒一個不抻⻓了脖⼦咽口水的。
「⽼板,半隻燒鵝,搭個鵝掌!斬件整⻬點啊!」
來了一位回頭客。
客人的大嗓⻔穿透嘈雜。
「好嘞!陳叔稍等,這就給您安排上!」
我揚聲應和,手上動作不停。
刀鋒⼀轉,順勢將那連筋帶肉、膠質滿滿的鵝掌單獨切下。
「您要的鵝掌,專門給您留的最肥的,回去燜黃⾖味道最正啦!」
我家這新開的燒鵝店,占了夜市⼊口最好的位置。
巴掌⼤的地方,卻擠滿了市井氣息。
當初盤下這店面和後面一小片攤位,可沒少花心思。
顧客們持續不斷被香味吸引進來。
「小妹,給我稱點鵝掌,多舀點紅油啊!」
「好嘞!我給您多切點!」
「老闆,鵝腿還有沒有?再來一斤!」
「有有有!剛出爐的,還燙手呢!」
除了燒鵝,玻璃柜子里擠擠挨挨的各式涼拌小菜。
油汪汪、亮晶晶,看得人眼花繚亂,肚裡的饞蟲直打滾。
店裡熱熱鬧鬧,人聲鼎沸。
電子秤滴滴作響,打包袋窸窣不停。
直到被一聲中氣十足的大喝打斷。
「怎麼比上次的分量少了這麼多?你們家殺熟啊?」
2
「殺熟」的話音落下時,以我的攤位為圓心,仿佛按下了靜音鍵。
後面排隊的、旁邊走過的。
甚至隔壁攤剁排骨剁得地動山搖的老闆,動作全部定格。
無數道目光。
好奇的、探究的、懷疑的、看戲的。
像聚光燈一樣打在我身上。
我錯愕地看著那個中年女人。
小本生意,信譽就是命根子。
這一頂「殺熟」的帽子扣下來。
可能直接砸掉我剛起步的招牌。
但我沒急著看秤,也沒急著辯解分量。
只是把手裡的砍刀往砧板上輕輕一擱。
「大姐,」
我帶著點絲意味不明的調侃。
「您這話可真把我給說懵了。」
我聲音放得穩,目光掃過圍觀的人,最後落回她臉上。
似笑非笑道:
「我這人記性好,但看您卻是臉生得很。您說的『上次』,是啥時候啊?」
女人眼神閃了閃,嘴角抿了抿。
聲音弱了半分,卻還是梗著脖子,語氣篤定。
「大概……上個月吧!我記得就是你這位置,我買了半隻,分量比現在多一半!」
她這話一出口,圍觀人群里頓時起了騷動。
「這麼過分?對老顧客都這樣,對我們就更加了。」
「這種黑心老闆做的東西,你們也敢吃?我是不太敢……」
「本來還想買兩斤嘗嘗鮮的,算了算了。」
議論聲不大,卻清清楚楚傳到我耳朵里。
女人更得意了,她愈發往前湊了一步,聲音也更大了一些。
「現在做生意的都精著呢,剛開業裝實在,等熟客多了就開始偷工減料!我要是不說,指不定下次你們來買,分量也得少一半!」
這話瞬間勾起了不少人的疑慮。
看著人群里漸漸蔓延的懷疑,女人臉上露出了得意的神色。
她轉頭盯著我,語氣裡帶著要挾。
「我看你也是個年輕人,做生意不容易,今天這事兒就算了。但你得給我個說法!」
「要麼——賠我兩百塊錢,彌補我這次少拿的分量。」
「要麼——給我免費裝一整隻燒鵝,這事我就不跟你計較了,也不跟其他人說你家殺熟。」
她這話一出,我算是徹底明白了。
分明是故意來找茬勒索的!
我壓下心中的不快,伸手從抽屜里摸出營業執照。
「啪」地一聲放在玻璃柜上,展開了遞到她面前。
塑料封皮泛著新料的味道,落款日期明晃晃印著三天前。
連公章的油印都沒完全乾透,清晰得能看清每一個字。
「大姐,您看清楚了,」
我指著營業執照上的日期,聲音擲地有聲。
「我這執照剛辦下來三天,上個月這時候,我還在市場裡跟老闆砍價買爐子、挑食材呢,連攤位都沒盤下來,哪能賣您燒鵝?」
我又指了指玻璃柜上方貼著的、墨跡都快沒幹透的「開業大吉,全場八折」的紅紙。
目光掃過一臉瞭然的圍觀人群,最後落回她臉上。
拿出來的那張營業執照。
落款日期明晃晃打了她的臉。
我語氣里的嘲諷也真切得不能再真切。
「您算命的啊,吃的未卜先知飯?」
3
圍觀人群里已經有人發出「噗嗤」的憋笑聲。
女人似乎沒想到我會如此應對。
臉上青一陣白一陣的。
眼神慌亂地四處亂瞟。
就是不敢看那張嶄新的執照。
眼看道理上站不住腳,她索性把心一橫。
雙手叉腰,嗓門再次拔高。
「哎喲!開業三天了不起啊?營業執照有什麼好看的!誰天天記那玩意兒!那也可能是我記錯了,反正我來過你家。」
「還有,我說的是感覺!感覺分量少了就是少了!」
「你這小姑娘心思怎麼這麼毒,斤斤計較一張紙,不就是想說我冤枉你嗎?!」
她越說越覺得自己有理,甚至往前逼近一步。
手指頭差點戳到營業執照上。
「我告訴你!我吃過的燒鵝比你吃過的米還多!這手感一掂就知道!你就是缺斤短兩了!」
「別以為拿張破紙就能糊弄過去!大家評評理啊!她欺負我貴人多忘事,記不清時間啊!」
這番胡攪蠻纏的功力,堪稱教科書級別。
就在人群騷動,竊竊私語聲漸起時。
隔壁攤那剁排骨的老闆王老三,把刀往砧板上重重一放。
發出了巨大的聲響。
成功吸引了所有人的注意。
他搓著手上的油污,踱步過來。
臉上堆起一種看似和事佬的笑:
「哎哎哎,都街里街坊的,吵什麼呢?多大點事兒啊!」
他先是沖那女人擺擺手,然後轉向我。
語氣帶著一種長輩似的「關切」,聲音洪亮得確保每個人都能聽見:
「小許老闆啊,不是我說你,年輕人火氣不要這麼大嘛。這位大姐也是老顧客了,感覺分量不對,來問問怎麼了?」
「人家是信任你才來光顧的,你這又是亮執照又是追問的,多傷和氣啊!」
他這話看似各打五十大板。
實則把矛頭引向我「態度不好」、「傷和氣」。
王老三頓了頓,仿佛推心置腹般地繼續勸我,聲音卻更大了。
「再說了,你這剛開業三天,手生嘛,偶爾砍多砍少,也是有可能的。做人要大氣點,給大姐補一點,或者道個歉,這事不就過去了?」
「非要爭個對錯,把客人往外趕,這生意還做不做了?」
他一邊說,一邊偷偷用眼神示意那女人。
女人立刻心領神會,嗓門又亮了起來。
「就是!你看人家王老闆多明事理!你就是缺斤短兩還不承認!態度還這麼差!」
4
我心裡冷笑一聲。
王老三這哪裡是勸和,分明是趁火打劫。
踩著我給他自己立明事理的人設。
順便把我「新手不靠譜」、「態度差」的標籤坐實。
這要換個暴脾氣的主,估計早跟他倆唾沫星子橫飛地吵吵八百回合了。
可我偏不。
我壓根沒接他倆關於分量和態度的茬。
反而慢悠悠地拿起那塊剛砍好的燒鵝,放回公平秤上。
電子屏上的數字跳都沒跳,穩穩噹噹。
然後我抬頭,臉上非但沒怒。
反而綻開一個比王老三還和氣的笑容。
仿佛聽到了什麼金玉良言,甚至還衝王老三感激地點點頭。
「王老闆提醒的是,態度很重要,和氣更重要。」
然後我轉向那女人,語氣誠懇得能滴出水來。
「大姐,您看,王老闆都這麼說了,我深刻反省,我的態度可能確實讓您不舒服了,這是我的錯,我給您賠個不是。」
女人和王老三都愣住了。
大概沒想到我認錯認得這麼流暢。
一時間有點接不住戲。
我沒給他們反應的時間。
話鋒輕盈一轉。
「所以,為了表示我的誠意,也為了徹底消除您的疑慮,咱們必須把這事兒弄得明明白白,絕不能讓它影響咱們之間的『和氣』,對吧?」
我邊說邊動作麻利地掏出手機,直接按下了「110」的介面。
但沒有撥出去,只是亮給所有人看。
表情依舊純良無害:
「大姐,王老闆,還有各位街坊都做個見證。」
「我呢,新手,人微言輕,說什麼都像辯解。」
「但人民警察同志不一樣啊!他們權威、公正、講證據!」
5
我指了指攝像頭和公平秤,聲音朗朗。
「咱們現在就請警察叔叔過來,調取高清錄像看看我砍燒鵝的全過程,再用警方認證的標準秤當場復稱!」
「如果真少了,我十倍賠您,再附贈三天免費燒鵝,外加給王老闆送個『明察秋毫』的錦旗!」
「但是——」
我笑容加深,看向臉色開始發僵的女人和王老三。
「如果分量足足的,那這事兒可就不僅僅是感覺誤差了。惡意誹謗、擾亂經營、浪費警力資源……」
「這一套流程下來,估計得請大姐您去派出所喝杯茶,詳細聊聊您這『上個月』的光顧經歷和『一掂就准』的手感是怎麼來的了。」
我把手機螢幕又晃了晃。
貼心地補充道:
「當然,報警之前,咱們也可以先看看錄像回放?我剛裝的攝像頭,帶雲存儲,高清無碼還收音,正好把王老闆剛才那句『手生砍多砍少有可能』也錄進去了,一起欣賞欣賞?」
「噗——」
人群里不知誰再也忍不住了,憋不住笑出了聲。
女人的臉瞬間從得意洋洋變成了慘白如紙。
眼神驚恐地在我、手機和攝像頭之間來回切換。
手裡的燒鵝袋子仿佛成了燙手山芋。
扔也不是,拿也不是。
她嘴唇哆嗦著,一個字也說不出來。
王老三更是臉色鐵青,恨不得把剛才說的話吞回去。
他大概沒想到我這新手不按常理出牌。
直接把台階抽走換成了釘板。
還要把他那句勸和的話當成證據掛起來欣賞。
「我、我……我想起來了!我可能記錯了!是我家秤壞了!對!我家秤壞了!」
女人突然尖叫一聲,把燒鵝往我櫃檯上一扔。
像是怕那數字真的跳出來打臉。
也怕我真的按下那個報警電話,頭也不回地撥開人群就跑。
我惋惜地撿起櫃檯上的燒鵝,放在公平秤上。
數字穩穩噹噹,甚至還有點富餘。
我抬頭,對著王老三和所有圍觀群眾。
露出一個無比和氣的笑容。
「王老闆,謝謝您啊,您真是金口玉言,一說『和氣』,這誤會立刻就解開了呢!」
王老三嘴角抽搐了幾下,最終一個字也沒憋出來。
灰溜溜地縮回他的攤位,悶頭把排骨剁得震天響。
大概是把那排骨當成我了。
經此一役,「燒鵝西施」的稱號沒傳開。
「報警老闆娘」的名聲倒是在夜市裡悄然傳開了。
我暗中有點惋惜。
我還是更喜歡燒鵝西施這個稱號一點。
不過效果挺好。
至少沒人再敢憑「感覺」來找茬了。
結果第二天,令我更意想不到的意外出現了。
6
女人捲土重來。
這一次,她是真的有備而來。
備的是誰?她的小兒子。
「我家寶寶就是因為吃了你家的燒鵝!」
「上吐下瀉,拉肚子拉個不停,去醫院確診了食物中毒!」
這一嗓子,堪比昨日重現。
瞬間又吸引了不少散客和隔壁收攤慢的老闆們的目光。
我挑了挑眉,呦——
學聰明了,知道不占理的挑事不能挑人多的時候了。
她火氣十足地一拍桌子。
旁邊的孩子立馬配合地眼淚汪汪起來。
就是這病容。
跟他手裡那根被他舔得正歡的棒棒糖多少有點不搭調。
我憐憫地看了他一眼。
這孩子,小小年紀就是影帝了。
長大了不得拳打科班小花,腳踩娛樂圈頂流啊?
我沒接她關於燒鵝的話茬。
反而彎下腰,笑眯眯地看著小男孩。
語氣溫柔得能掐出水來。
「小朋友,生病了呀?真可憐。還拉肚子呢?」
小男孩含著棒棒糖,怯生生地點點頭。
努力還想擠出兩滴眼淚。
我繼續溫柔攻擊。
「哎呀,那可得注意了,生冷油膩的都不能吃哦。特別是甜的,醫生叔叔是不是說,拉肚子的時候吃甜的,會拉得更厲害呀?」
我的目光意有所指地落在他手裡那根巨大的、五彩斑斕的棒棒糖上。
小男孩明顯愣了一下,舔糖的動作頓住了。
下意識地就想把糖往身後藏。
眼神求助地看向他媽媽。
女人臉色一變,趕緊把兒子往後拉。
試圖把話題拉回來。
「你少嚇唬孩子!跟糖沒關係!就是你的燒鵝有問題!」
7
「哎,小許老闆,你看你,怎麼又把顧客惹生氣了?」
「年輕人要聽得進勸嘛!」
隔壁攤的王老闆又適時地跳了出來。
我疑惑地看著他。
記憶里他是個沉默寡言的老實人啊。
怎麼變成這樣了?
真是世風日下。
老實人的基因突變起來,連個緩衝都沒有的嗎?
他先是假意批評我,然後轉向那女人。
表情無比誠懇。
「大姐,您消消氣,別跟小輩一般見識。她剛來不懂事,這樣,您這燒鵝要真覺得不行,我那邊剛滷好的豬頭肉,頂好的前槽肉!給您切半斤,算我給您賠個不是!」
「就當替我這小鄰居也給您賠個不是,咱們以和為貴,以和為貴啊!」
此話一出,周遭食客們的臉上紛紛露出讚賞之色。
還有人舉起了手機直播。
「這老闆的格局不得了了啊。」
「叔叔人也太好了,活該賺錢。」
「現在這樣的人不多了!」
轉到我時,清一色地帶上了審視和警惕。
高啊!實在是高!
我差點沒忍住給他鼓掌喝彩。
這一招移花接木加道德綁架的組合拳。
打得真是爐火純青!
我看著他臉上那幾乎能拿奧斯卡小金人的誠懇表情。
又看了看那女人因為他這話而稍稍緩和。
甚至隱隱流露出「還能白撈一塊豬頭肉」的竊喜表情。
終於沒忍住。
「鬧夠了沒有?」
我直接冷聲道。
在一片略顯緊繃的氣氛中顯得格外清晰。
王老三和那女人都愣住了,錯愕地看向我。
「王老闆,您這替我賠不是的成本是不是有點高啊?」
我指了指他那攤子。
「您那豬頭肉一斤也得小四十吧?這大手一揮,半斤就出去了?」
8
王老三臉色一僵,似乎沒想到我首先關心的是這個。
我沒等他回答,又轉向那女人。
表情更加誠懇。
「大姐,您看王老闆多大方!為了證明我家燒鵝沒問題,他都捨得自掏腰包用他的豬頭肉來賠償您了!這邏輯雖然我還是沒太繞明白,但王老闆的誠意,天地可鑑啊!」
我話鋒一轉,笑容和善。
聲音卻還是冰冷。
「不過王老闆,您先別急著自己『破費』。這事兒吧,一碼歸一碼。」
「如果真是我家燒鵝的問題,該我賠的我十倍百倍都認,絕不賴帳。但要不是我的問題……」
我拖長了語調,目光在王老三的豬頭肉和女人的臉上來回掃視。
「那您這豬頭肉送出去,算怎麼回事呢?是算您替自己『判斷失誤』給大姐的精神補償,還是算您支援大姐帶兒子去查查……是不是棒棒糖吃多了的醫療費?」
「而且我記得,您肉鋪的老闆娘也不是眼前這位吧?」
「還是說您這麼肯為她出頭,你倆是有什麼……」
我猛地收住話頭,留下一個巨大的、引人遐想的空白。
然後用一種恍然大悟又帶著點戲謔的眼神。
在他和那女人之間來回打量。
這一下,可真是捅了馬蜂窩!
人群瞬間炸開了鍋。
所有人的目光立刻從燒鵝轉移到了王老三和那女人身上。